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Werden Sie Konfliktmanager/-in und nutzen Sie die Kompetenz im Unternehmen oder als externe/-r Berater/-in.

NEU: Jetzt auch als 100% Live Online-Schulung.
Keine Präsenz vor Ort notwendig!

Lösungsorientiertes Arbeiten und Beraten

  • Erkennen eines Konfliktes
  • Wie gehe ich mit Konflikten um?
  • Was steckt hinter Konflikten?
  • Was ist der Auslöser für einen Konflikt?

Themen

  • Entstehung eines Konfliktes
  • Konfliktmanager/-in im berufl. und privaten Umfeld
  • Konflikt und Stress – was steckt dahinter
  • Mobbing und Konflikt
  • Mobbing erkennen
  • Mobbing analysieren
  • Pflichten bei Mobbing
  • Mobbing und Konfliktbearbeitung
  • Konflikt mit Alkohol
  • Konflikt mit Schwerbehinderung
  • Konflikt – Mobbing – Burnout – Depression
  • Konfliktbewältigung
  • Seelische Belastung
  • Fallbeispiele: Konfliktlösung
  • Beratungsgespräche
  • Lösungsorientiertes Arbeiten
  • Konfliktmanager/-in in der Praxis

Ideal für

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
  • Betriebsrat
  • Personalabteilung
  • Mitarbeiter mit Personalverantwortung
  • Weiterbildungsinteressierte
  • Kompetenzerweiterung f. Selbstständige
  • Qualifikation als 2. Standbein in der Beratung

Einblick

Konflikte sind der Ausdruck unterschiedlicher Interessen und Auffassungen und gehören zum Alltag – hin und wieder können diese im Zusammenleben jedoch eskalieren und trüben dauerhaft die Stimmung. Die Eskalation eines Konflikts kann bis zur offenen körperlichen Gewalt reichen, genauso verletzend sind ebenso verbale Attacken. Ein Konflikt wird schnell als Kampfsituation wahrgenommen und die Tendenz, den anderen niederzumachen, steigt. Die daraus entstehende Dynamik macht eine friedliche und konstruktive Regelung manchmal nicht mehr möglich. In der Psychologie spricht man dann von einem Konflikt, wenn zwei Seiten unvereinbar sind – doch das muss nicht so bleiben.

Dauer

10 Tage (5 x 2 Tages-Block)

Jew. 10:00 – 18:00 Uhr

Veranstaltungsort

Neu: Online

  • Jetzt auch als 100% Online-Schulung
  • Live – keine Aufzeichnung
  • Kleine Gruppengröße
  • Keine Präsenz vor Ort notwendig

Bei Präsenzschulungen

Bildungsforum Gesundheit
Seminarzentrum Osterode

Freiheiter Straße 2
37520 Osterode am Harz

Abschluss

Konfliktmanager/-in
bzw.
Konfliktmanager

Inkl. Zertifikat nach erfolgreicher Abschlussprüfung

Kosten

1.495,00 € (inkl. gesetzl. MwSt) inkl. Material und Prüfungsgebühr

Unternehmen auf Anfrage.

Ratenzahlung möglich.

Termine & Anmeldung

Die nächsten Ausbildungstermine und Details zur Anmeldung finden Sie hier:

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